Mēs pieņemam visas lielākās kredītkartes un debetkartes, kā arī iespējams izvēlēties apmaksu ar PayPal. Mūsu mājas lapa ir pilnībā droša. Mēs izmantojam vienu no vadošajiem karšu apstrādes uzņēmumiem, lai būtu pārliecināti, ka jūsu kartes infromācija vienmēr ir drošībā. Visas mūsu cenas ir eiro.

Yes, you can. For that, please write to us [email protected].

Diemžēl mēs nevaram mainīt pasūtījuma detaļas, kad pasūtījums ir veikts.

Tev vajadzētu saņemt pasūtījuma apstiprinājumu epastā īsi pēc pasūtījuma veikšanas. Pasūtījuma apstiprinājuma epasts tiek nosūtīts no KUMA Design Store, un tas satur gan pasūtījuma detaļas, gan pasūtījuma numuru.

Latvijā:
Paciņas tiek piegādātas ar Omniva piegādes servisu.
Vidējais piegādes laiks pasūtījumiem uz Latviju ir 3-5 darba dienas. Brīvdienās un svētku laikā piegādes laiks var atšķirties (lūdzu, sazinies ar mums info@getkuma.com, ja ir īpaši lūgumi attiecībā uz piegādes laiku).
Visi pasūtījumi tiek nosūtīti caur Omniva.
We offer FREE shipping for all orders over 60 euros.All Estonian orders below 60 euros will be charged a €2.50 shipping fee.

Eiropā:
Pasūtījumi Eiropā tiek izsūtīti drošā aploksnē, izmantojot Omniva pasta pakalpojumus. E-pastā tiks nosūtīts references numurs un piegādes apstiprinājums.
Visiem pasūtījumiem uz ES zemēm, tiek piemērota sūtīšana maksa €4.95.

Ārvalstu pasūtījumi (izņemot Eiropu):
Pasūtījumi ārpus ES tiks izsūtīti drošā aploksnē, izmantojot Omniva pasta pakalpojumus. Epastā tiks nosūtīts references numurs un piegādes apstiprinājums. Saskaņā ar galamērķa valsts tiesību aktiem var tikt piemērotas dažādas muitas, importa un papildu nodevas.
Visiem pasūtījumiem tiek piemērota sūtīšanas maksa €5.95.

Sūtījumi uz Latviju:
At this time, we are unable to offer order tracking on our website for Estonian orders. However, if you should have any problems with receiving your order within the promised delivery time (3-5 working days), then please contact us at [email protected].

European or non-European orders: You will be sent a separate email, from where you can find the tracking number and a link to a website, where you can track your order. All foreign orders will be shipped via Omniva postal services and can be tracked at www.omniva.ee

Neuztraucies, ja neviena nav mājās, kad atbauc kurjers. Sazinies ar savu vietējo pasta nodaļu (sūtījuma numurs ir izsūtīšanas epastā) un viņi iepazīstinās ar saņemšanas opcijām.

Pasūtījumiem, kuru piegādes adrese ir ārpus ES, var tikt piemērotas dažādas muitas, importa un papildu nodevas, saskaņā ar galamērķa valsts tiesību aktiem, un tie tiek piemēroti, sūtījumam nonākot tavā valstī.

Šos nodokļus jāapmaksā paciņas saņēmējam. Diemžēl mums nav nekāda kontrole pār šīm izmaksām un nevaram konsultēt, kādas tās varētu būt (tās atšķirās katrā valstī).

Please check the estimated time for your chosen delivery option beforehand. If your order has not arrived in time, please contact us at [email protected] . Remember to include your order number within your message as this will help us speed up the search for your order.

If you want to exchange or return your order, please email [email protected] within 30 days after receiving your order. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

Lai preci būtu iespējams atgriezt, tai jābūt nelietotai un tadā pašā stāvoklī, kādā to saņēmi. Tai arī jābūt oriģinālajā iepakojumā. Lai pabeigtu atgriešanu, mēs lūdzam arī nosūtīt pirkuma kvīti fiziskā formā vai epastā.

Ir situācijas, kad iespējama tikai daļēja naudas atmaksa: (ja tā piemērojama)
Ja produkts neatrodas oriģinālajā stāvoklī, ir bojāta vai tai trūkst daļas, kas nav radušās mūsu vainas dēļ.
Ja produkts ir atgriezts vēlāk kā 30 dienas pēc piegādes.

Naudas atmaksa (ja piemērojama)
Kad atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim e-pastu, lai ziņotu, ka tā ir saņemta. Kā arī informēsim, vai naudas atgriešana ir apstiprināta vai noraidīta.
Ja jūsu atmaksas prasība ir apstiprināta, tad noteiktā laikā atmaksa tiks automātiski ieskaitīta jūsu kredītkartē vai citā izmantotajā maksājumu instrumenta kontā.

To return a product send us an email at [email protected] for further instructions.

Dažas no precēm mūsu mājas lapā tiek izpārdotas ļoti ātri, tomēr mēs regulāri papildinām mūsu mājas lapu, tāpēc ir vērts to drīz pārbaudīt atkal.

Diemžēl mēs nesniedzam naudas atmaksu par produktiem, kuriem, pēc pirkuma veikšanas brīža, ir piemērota atlaide.

The discount code you have entered may have expired, or the start of the promotion may not have started. You may also be trying to use this on an item in our exclusions list. Please refer to the terms and condition of the offer for more details or contact us [email protected].