Mēs pieņemam visas lielākās kredītkartes un debetkartes, kā arī iespējams izvēlēties apmaksu ar PayPal. Mūsu mājas lapa ir pilnībā droša. Mēs izmantojam vienu no vadošajiem karšu apstrādes uzņēmumiem, lai būtu pārliecināti, ka jūsu kartes infromācija vienmēr ir drošībā. Visas mūsu cenas ir eiro.

Jā, tu vari. Lai to izdarītu, raksti mums store@getkuma.com

Diemžēl mēs nevaram mainīt pasūtījuma detaļas, kad pasūtījums ir veikts.

Tev vajadzētu saņemt pasūtījuma apstiprinājumu epastā īsi pēc pasūtījuma veikšanas. Pasūtījuma apstiprinājuma epasts tiek nosūtīts no KUMA Design Store, un tas satur gan pasūtījuma detaļas, gan pasūtījuma numuru.

Latvijā:
Paciņas tiek piegādātas ar Omniva piegādes servisu.
Vidējais piegādes laiks pasūtījumiem uz Latviju ir 3-5 darba dienas. Brīvdienās un svētku laikā piegādes laiks var atšķirties (lūdzu, sazinies ar mums info@getkuma.com, ja ir īpaši lūgumi attiecībā uz piegādes laiku).
Visi pasūtījumi tiek nosūtīti caur Omniva.
We offer FREE shipping for all orders over 60 euros.All Estonian orders below 60 euros will be charged a €2.50 shipping fee.

Eiropā:
Pasūtījumi Eiropā tiek izsūtīti drošā aploksnē, izmantojot Omniva pasta pakalpojumus. E-pastā tiks nosūtīts references numurs un piegādes apstiprinājums.
Visiem pasūtījumiem uz ES zemēm, tiek piemērota sūtīšana maksa €4.95.

Ārvalstu pasūtījumi (izņemot Eiropu):
Pasūtījumi ārpus ES tiks izsūtīti drošā aploksnē, izmantojot Omniva pasta pakalpojumus. Epastā tiks nosūtīts references numurs un piegādes apstiprinājums. Saskaņā ar galamērķa valsts tiesību aktiem var tikt piemērotas dažādas muitas, importa un papildu nodevas.
Visiem pasūtījumiem tiek piemērota sūtīšanas maksa €5.95.

Sūtījumi uz Latviju:
Šobrīd diemžēl nevaram piedāvāt sūtījumu izsekošanu sūtījumiem uz Latviju. Tomēr, ja rodas jebkādas problēmas ar sūtījuma saņemšanu solītajā piegādes laikā (3-5 darba dienas), tad, lūdzu, kontaktējies ar mums store@getkuma.com.

European or non-European orders: You will be sent a separate email, from where you can find the tracking number and a link to a website, where you can track your order. All foreign orders will be shipped via Omniva postal services and can be tracked at www.omniva.ee

Neuztraucies, ja neviena nav mājās, kad atbauc kurjers. Sazinies ar savu vietējo pasta nodaļu (sūtījuma numurs ir izsūtīšanas epastā) un viņi iepazīstinās ar saņemšanas opcijām.

Pasūtījumiem, kuru piegādes adrese ir ārpus ES, var tikt piemērotas dažādas muitas, importa un papildu nodevas, saskaņā ar galamērķa valsts tiesību aktiem, un tie tiek piemēroti, sūtījumam nonākot tavā valstī.

Šos nodokļus jāapmaksā paciņas saņēmējam. Diemžēl mums nav nekāda kontrole pār šīm izmaksām un nevaram konsultēt, kādas tās varētu būt (tās atšķirās katrā valstī).

Lūdzu, sākumā pārbaudi norādīto piegādes laiku tavai izvēlētajai piegādes opcijai. Ja tavs pasūtījums nav ieradies laikā, lūdzu, sazinies ar mums rakstot store@getkuma.com. Atceries vēstulē iekļaut pasūtījuma numuru, jo tas palīdzēs mums ātrāk atrast tavu pasūtījumu.

Ja tu vēlies samainīt vai atgriezt savu pasūtījumu, lūdzu, sazinies ar mums epastā store@getkuma.com 30 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas. Ja 30 dienas kopš pasūtījuma saņemšanas jau ir pagājušas, mēs diemžēl nevarēsim piedāvāt preču atgriešanu vai maiņu.

Lai preci būtu iespējams atgriezt, tai jābūt nelietotai un tadā pašā stāvoklī, kādā to saņēmi. Tai arī jābūt oriģinālajā iepakojumā. Lai pabeigtu atgriešanu, mēs lūdzam arī nosūtīt pirkuma kvīti fiziskā formā vai epastā.

Ir situācijas, kad iespējama tikai daļēja naudas atmaksa: (ja tā piemērojama)
Ja produkts neatrodas oriģinālajā stāvoklī, ir bojāta vai tai trūkst daļas, kas nav radušās mūsu vainas dēļ.
Ja produkts ir atgriezts vēlāk kā 30 dienas pēc piegādes.

Naudas atmaksa (ja piemērojama)
Kad atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim e-pastu, lai ziņotu, ka tā ir saņemta. Kā arī informēsim, vai naudas atgriešana ir apstiprināta vai noraidīta.
Ja jūsu atmaksas prasība ir apstiprināta, tad noteiktā laikā atmaksa tiks automātiski ieskaitīta jūsu kredītkartē vai citā izmantotajā maksājumu instrumenta kontā.

To return a product send us an email at store@getkuma.com for further instructions.

Dažas no precēm mūsu mājas lapā tiek izpārdotas ļoti ātri, tomēr mēs regulāri papildinām mūsu mājas lapu, tāpēc ir vērts to drīz pārbaudīt atkal.

Diemžēl mēs nesniedzam naudas atmaksu par produktiem, kuriem, pēc pirkuma veikšanas brīža, ir piemērota atlaide.

Atlaižu kodam, kuru ievadīji, iespējams, ir beidzies derīguma termiņš vai arī akcija vēl nav sākusies. Var gadīties arī tas, ka mēģināji iegādāties produktu, kuram nav piemērojams atlaižu kods. Lūdzu, pārbaudi vēlreiz piedāvājuma nosacījumus vai raksti mums store@getkuma.com.